หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ zumo99 รวมถึงเว็บไซต์ zumo99.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้งานบริการของ zumo99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
zumo99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า zumo99 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ zumo99.app ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทย
zumo99 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยตลอดเวลา
คำมั่นสัญญาของ zumo99: เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณเท่านั้น
zumo99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: zumo99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB จะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองโดยตรง
zumo99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารยืนยันตัวตน |
| การให้บริการฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ภาระผูกพันทางกฎหมาย | IP Address, ประวัติธุรกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | ความยินยอม | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ภาระผูกพันทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง |
zumo99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ zumo99 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
zumo99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย
zumo99 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
การคุ้มครองข้อมูล: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ zumo99 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ zumo99 กำหนดอย่างเคร่งครัด
zumo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
zumo99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ zumo99 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่สมาชิกก็มีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และแจ้ง zumo99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
zumo99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา zumo99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ zumo99 พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ zumo99 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ zumo99 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
คุณมีสิทธิ์ขอให้ zumo99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ zumo99 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือในกรณีที่อ้างประโยชน์โดยชอบธรรม
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำขอใช้สิทธิ์ของคุณผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] zumo99 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี zumo99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว zumo99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรอง เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะจัดเก็บหรือประมวลผลที่ใดในโลก
zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ zumo99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขอย่างชัดเจน
การใช้งานบริการของ zumo99 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ zumo99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
บริการภาษาไทย: ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ zumo99 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยเต็มรูปแบบ คุณสามารถสื่อสารและส่งคำขอเป็นภาษาไทยได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องใช้ภาษาอื่น
zumo99 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมั่นใจ
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ zumo99 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ
zumo99 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของ zumo99
ไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และการตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญ ปกป้องข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ zumo99 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ตอบทุกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณ
zumo99 ดำเนินการตามคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน และตอบกลับผ่าน Live Chat ภายใน 2 นาที เพื่อความสะดวกสูงสุดของคุณ
zumo99 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที เล่นได้ทุกเกม ฝาก-ถอนอัตโนมัติ บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
🔞 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีสติ รู้จักหยุด รู้จักพอ