ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน zumo99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "zumo99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ zumo99.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงแอปพลิเคชันและระบบที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานบริการของ zumo99
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละคนสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม zumo99 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ซึ่งรวมถึงเงินฝากจริงและเครดิตโบนัสที่ได้รับ
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ zumo99 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันกีฬาใดๆ บนแพลตฟอร์ม zumo99
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ zumo99 นำเสนอ รวมถึงสล็อต บาคาร่า เดิมพันกีฬา เกมยิงปลา และบริการอื่นๆ

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ zumo99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ zumo99 ประกาศใช้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ zumo99 ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ

เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของ zumo99 ถูกใช้งานอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์มจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการการพนันออนไลน์โดยกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ zumo99 หรือบริษัทพาร์ทเนอร์
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก zumo99 ก่อนหน้านี้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ zumo99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว

• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• zumo99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง zumo99 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

zumo99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติจะเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากการโอนเงินสำเร็จ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับรายการปกติ รายการที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• zumo99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• เงินที่ฝากเข้าระบบต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม
• zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับรายการถอนเงินที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม zumo99 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• ผลการเล่นเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
• zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

เงื่อนไขโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการทุจริต
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่นจะไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน zumo99 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zumo99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และโค้ดโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zumo99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ zumo99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ได้รับอนุญาตภายใต้ขอบเขตที่กำหนด

zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือห น่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ zumo99 ผ่านช่องทาง Live Chat ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ถูกยกเลิกอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต zumo99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ รวมถึงความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษใดๆ

• zumo99 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
• zumo99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเอง
• zumo99 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจนั้น

zumo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ zumo99 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ zumo99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ zumo99 กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย